Peter Hinssen heeft bij zijn opkomst direct de lachers op zijn hand. “Ik ben niet gewend ergens teruggevraagd te worden”, laat hij weten. Al snel blijkt dat zijn terugkeer op het Congres Intranet meer dan terecht is. Net als vorig jaar neemt hij ons weer mee in een hilarische achtbaanrit.
De presentatie van Hinssen heeft veel weg van een stand-up comedy. Toch bevat die wel degelijk een diepere betekenis. En dan ook nog eens eentje die onze manier van leven grondig overhoop gaat halen. Tenminste, als het aan Hinssen ligt.
Hangen in informatie
Het verhaal richt zich op informatie en het delen ervan. Volgens Hinssen blijven de meeste mensen hangen in informatie (door hem steevast ‘dinges’ genoemd), zonder dat ze daarmee iets doen. De meeste informatie blijft daardoor ongebruikt. De Vlaming trekt daaruit een wrange conclusie: we worden overspoeld door informatie, maar er is een gebrek aan kennis.
Door de façade heen breken
Volgens Hinssen zijn we te veel bezig met de façade. We zijn de etalage aan het opleuken terwijl we eigenlijk de bezem door het magazijn moeten halen. Hinssen: “U moet voorbij de technologie kijken. Het gaat vandaag de dag om information behavior. We moeten dus niet meer nadenken over documenten, maar over de life cycle van informatie. We moeten door de façade heen breken. We moeten nadenken over metadata en over hoe mensen iets kunnen terugvinden.”
Uitdaging voor de komende jaren
Als we begrijpen hoe informatie zich precies gedraagt, weten we ook hoe we daarop kunnen inspelen. En pas dan kan het echte delen van informatie beginnen. Volgens Hinssen ligt daar de komende twintig jaar de grootste uitdaging voor bedrijven. “U moet nadenken over de relevantie, het bereik en de kwaliteit van content. U krijgt de komende jaren weliswaar steeds minder aandacht van de intranetgebruiker, maar als u zijn aandacht eenmaal heeft dan wil hij ook echt alles weten over een bepaald onderwerp.”
Conclusie?
Met welke gedachte blijven wij zitten als de achtbaan tot stilstand is gekomen? Eigenlijk is het heel simpel: intranet is meer dan een façade. We moeten verder kijken, een nieuwe manier van werken ontwikkelen. Met deze peptalk worden we de wijde wereld ingestuurd. De wereld waarin wij ons weer met volle overgave kunnen storten op ons intranet. Ons intranet dat vol staat met informatie. Ik voel de opwinding in me opkomen en zou het liefst direct aan de slag gaan. Waar is mijn laptop? Of moest ik daar nu juist voorbij kijken?
Foto's © Lia Hoes
0 reacties:
Een reactie plaatsen